PRODUTOS E SELEÇÃO
Temos uma enorme variedade de produtos TOTAL URBAN.Fique a vontade para navegar por nossas categorias e pesquisar produtos de seu interesse.
COMO FAZER UM PEDIDO
Comprar na loja online da TOTAL URBAN é seguro e simples! Clique sobre o produto de seu interesse.Na página seguinte você terá todas as informações necessárias sobre o produto selecionado: preço, composição, descrição, tamanhos, cores e disponibilidade do produto. Após selecionar suas preferências, clique em Comprar
Pronto! O item que deseja já foi adicionado ao seu carrinho de compras. Caso tenha havido divergência entre o preço apresentado e o valor demonstrado no carrinho de compras, vale o preço do carrinho de compras.
Se desejar continuar suas compras, clique no botão Comprar mais produtos, localizado do lado esquerdo da página. Se desejar cancelar a compra de um dos produtos selecionados, clique no X da opção Excluir. Você também pode excluir todos os produtos do carrinho em um só clique, entrando na opção Limpar carrinho.
Caso sua compra esteja finalizada, proceda da seguinte maneira:
Insira o CEP do endereço de entrega. Em seguida clique em Calcular para saber qual o valor do frete para a região. Caso você tenha algum cupom de desconto ou Vale-Presente, coloque o código no campo designado e clique em Calcular. A informação do preço total a ser pago será exibida em TOTAL.Quando você estiver pronto para finalizar seu pedido, clique em Fechar Pedido. Caso seja um cliente já cadastrado, coloque seu email e senha nos campos indicados e continue seu processo de compra. Sendo um cliente novo, será necessário realizar seu cadastro, acessando o quadro Não sou cadastrado e seguindo as instruções.
Certifique-se que seus dados (endereço de entrega, complemento, CEP) estejam completos e corretos para que a liberação e entrega de seu pedido ocorram dentro do esperado. Escolha o endereço de entrega clicando em Usar Endereço ou insira um novo endereço adicionando as informações necessárias e clicando em Salvar e usar este endereço. Verifique as informações de envio. Se você precisar fazer alguma alteração, clique no botão do seu navegador da Internet para retornar para o formulário anterior. Se as informações estiverem corretas, clique em Avançar.
Selecione a forma de pagamento, forneça os dados necessários para a efetivação da compra e clique em Fechar Pedido.Você receberá o número do pedido e todas as informações sobre sua compra em seu e-mail. Guarde este número com você pois ele é a identificação necessária para obter qualquer informação sobre sua compra. Conforme política do site não é permitida a compra para menores de 18 anos.
RESTRIÇÕES A REMESSAS INTERNACIONAIS
A TOTAL URBAN no momento vende apenas para clientes localizados em território nacional – Brasil.
Compras com cartão de crédito estão sujeitas a confirmação de dados através do contato por telefone, o cliente titular da compra e cartão deverá residir no Brasil para confirmação.
PRODUTOS INDISPONÍVEIS
Se você tentou fazer a compra de um produto e não foi possível, significa que não dispomos deste item em nosso estoque no momento.
COMPRAS PARA PRESENTE
Durante a finalização da compra, você pode indicar se o seu pedido se trata de um presente. Alguns produtos não podem ser embalados para presente por causa das dimensões. Nestes casos, o produto seguirá em sua embalagem original.
INDIQUE UM PRODUTO
Ao selecionar qualquer produto de nosso site, você verá ao lado da imagem de apresentação o botão Indicar para um amigo. Ao clicar no botão, você envia um link direto do produto para quem julga ser de interesse.